Detalhes do tratamento
Dados coletados e formas de utilização
As categorias efetivamente tratadas dependem dos recursos utilizados, da etapa de verificação e das obrigações aplicáveis à operação.
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Dados fornecidos diretamente pelo usuário
Durante o cadastro na mmmbet, poderão ser solicitados nome completo, data de nascimento, CPF, endereço, telefone, e-mail e informações necessárias para confirmar a elegibilidade do usuário. Esses dados permitem criar uma conta individual, verificar a maioridade e manter um canal de comunicação.
Quando houver necessidade de verificação, a mmmbet poderá solicitar RG, CNH, comprovante de residência, selfie e documentos relacionados à titularidade de um meio de pagamento. As imagens devem estar legíveis e corresponder às informações cadastradas.
2
Dados financeiros e de transações
A mmmbet poderá tratar informações sobre depósitos, saques, saldos, meios de pagamento, identificadores de transação e titularidade bancária. Dependendo do método escolhido, também poderão ser processados dados vinculados a Pix, Mercado Pago, PicPay ou transferência bancária.
Essas informações são utilizadas para executar solicitações, reconciliar valores, prevenir movimentações não autorizadas e cumprir obrigações relacionadas à segurança financeira. A mmmbet não recomenda o uso de contas ou carteiras pertencentes a terceiros.
3
Dados de apostas e uso da plataforma
O histórico da conta poderá registrar eventos consultados, apostas confirmadas, cotações, jogos acessados, resultados, bônus ativados, limites e interações com recursos de jogo responsável. Esses registros ajudam a executar os serviços, solucionar contestações e identificar comportamentos incompatíveis com as regras.
A mmmbet também poderá utilizar informações agregadas para compreender quais áreas apresentam dificuldades de navegação, avaliar estabilidade e melhorar a organização do conteúdo. Sempre que viável, análises estatísticas podem utilizar dados anonimizados ou agrupados.
4
Dados técnicos e de navegação
Durante o acesso, poderão ser registrados endereço de protocolo de internet, tipo de navegador, sistema operacional, idioma, páginas visitadas, data, horário, identificadores do dispositivo e eventos técnicos. Esses dados ajudam a manter a segurança, diagnosticar falhas e adaptar a experiência a celulares e computadores.
A mmmbet poderá utilizar cookies e tecnologias equivalentes para preservar a sessão, lembrar preferências e reconhecer atividades suspeitas. Alguns identificadores são necessários ao funcionamento básico da conta, enquanto outros podem depender da configuração e do consentimento aplicável.
| Categoria |
Exemplos |
Finalidades principais |
| Dados cadastrais |
Nome, CPF, data de nascimento, telefone e endereço |
Criar a conta, confirmar identidade e manter comunicação |
| Dados documentais |
RG, CNH, comprovante de residência e selfie |
Verificar idade, titularidade e autenticidade das informações |
| Dados financeiros |
Pix, transações, depósitos, saques e dados bancários |
Processar pagamentos, prevenir fraude e reconciliar valores |
| Dados de utilização |
Apostas, jogos, bônus, limites e atendimento |
Executar serviços, cumprir regras e solucionar dúvidas |
| Dados técnicos |
Dispositivo, navegador, registros de acesso e endereço de rede |
Proteger a plataforma, prevenir abuso e corrigir falhas |
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Finalidades do tratamento
A mmmbet poderá utilizar dados pessoais para disponibilizar a conta, autenticar acessos, validar documentos, processar depósitos e saques, registrar apostas, aplicar promoções, prestar atendimento e oferecer recursos de controle. O tratamento também pode ser necessário para prevenir fraude, proteger usuários e manter registros de segurança.
Informações poderão ser usadas para cumprir obrigações legais ou regulatórias, responder a solicitações de autoridades competentes e exercer direitos em processos administrativos, arbitrais ou judiciais. Dados de contato poderão apoiar comunicações sobre alterações relevantes, segurança da conta e operações realizadas.
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Bases legais utilizadas
O tratamento realizado pela mmmbet poderá se apoiar na execução de contrato ou de procedimentos preliminares, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, no exercício regular de direitos, na proteção do crédito, na prevenção à fraude, no legítimo interesse ou no consentimento, conforme a finalidade e os requisitos da LGPD.
Quando o consentimento for a base adequada, ele deverá ser livre, informado e relacionado a uma finalidade específica. Você poderá revogá-lo pelos meios disponíveis, sem afetar tratamentos anteriores realizados de forma válida nem atividades sustentadas por outra base legal.
7
Compartilhamento de informações
A mmmbet poderá compartilhar dados com prestadores que apoiam hospedagem, segurança, verificação de identidade, processamento de pagamentos, análise de fraude, atendimento e operação de jogos. Esses fornecedores devem receber apenas as informações necessárias para executar a atividade contratada e observar deveres de confidencialidade e proteção.
Dados também poderão ser comunicados a bancos, instituições de pagamento, provedores de jogos, consultores profissionais e autoridades competentes quando houver fundamento legal. A mmmbet não vende dados pessoais como mercadoria e não autoriza parceiros a utilizá-los para finalidades próprias incompatíveis.
8
Transferência internacional
Alguns fornecedores tecnológicos ou operacionais podem armazenar ou processar informações fora do Brasil. Quando houver transferência internacional, a mmmbet deverá considerar os mecanismos admitidos pela LGPD e exigir medidas compatíveis com a proteção esperada no território brasileiro.
A localização técnica de um servidor não elimina os direitos do titular. A mmmbet continuará responsável por avaliar os fornecedores sob seu controle e por adotar salvaguardas adequadas ao tipo de dado e ao risco envolvido.
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Retenção e eliminação
A mmmbet mantém dados pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas, atender obrigações legais, prevenir fraude, resolver disputas e exercer direitos. O prazo pode variar de acordo com a categoria da informação, a existência de uma conta ativa e o tipo de operação registrada.
Após o término da finalidade, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou conservados quando a legislação autorizar ou exigir. Uma solicitação de exclusão não implica apagamento imediato de informações que precisem permanecer arquivadas por obrigação legal, defesa de direitos ou prevenção de ilícitos.